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Uli R
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Sehr zuverlässige und ordentliche regelmäßige Reinigung meiner Wohnung. Ich bin schon jahrelang Kunde und sehr zufrieden. Bitte genau so weitermachen.
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Susanne
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Pünktlich, zuverlässig, freundlich und vor allem: richtig sauber geputzt und nicht nur den Schmutz von rechts nach links geschoben. Hatte die Grundreinigung gebucht und war richtig zufrieden. Habe bereits andere Anbieter ausprobiert, die günstiger waren und war immer unglücklich mit dem Ergebnis. Da lohnt es sich doch ein bißchen mehr Geld in die Hand zu nehmen und dafür eine richtig saubere Wohnung zu haben und nicht den Verdacht, dass mit dem Klolappen auch die Dusche geputzt wurde ;-).

Antwort des Eigentümers
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Kompliment. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Grundreinigung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Höflichkeit und vor allem darauf, dass Ihre Wohnung gründlich gereinigt wird. Ihre Worte bestätigen, dass Qualität oft ihren Preis hat, und wir sind stolz darauf, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass Sie den Unterschied in der Sauberkeit bemerken. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft erfolgreich zur Seite zu stehen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
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Vela S profile picture
Vela S
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Von der Anfrage, über die prompte Terminbestätigung und alle Kommunikation war es top. Stets transparent und vorausschauend. Die Wohnung wurde sehr gut und tiefgehend gereinigt. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder buchen.

Antwort des Eigentümers
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es war eine Freude, für Sie tätig zu sein. Wir legen großen Wert auf eine reibungslose Kommunikation und Transparenz. Wir freuen uns, zu hören, dass Sie mit der gründlichen Reinigung Ihrer Wohnung zufrieden waren. Es wäre uns eine Ehre, Sie erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Dienstleistungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzlichen Dank!
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Zulu 2 profile picture
Zulu 2
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Vielen Dank. Der Service war Perfekt. Pünktlich und sehr freundliche Dame.

Antwort des Eigentümers
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets pünktlich und professionell zur Seite zu stehen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einen freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice bieten. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie von einer unserer Mitarbeiterinnen besonders positiv beeindruckt waren. Wir werden Ihr Lob an das Team weitergeben, da es uns motiviert, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Mucama-Team
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Gereon S profile picture
Gereon S
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Hervorragend!

Antwort des Eigentümers
Sehr geehrte Frau Schwaiger, Ich danke Ihnen für die sehr gute Rezession. Und ich bin froh, dass Ihnen unsere Arbeit gefallen hat.
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Timo B profile picture
Timo B
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Top Service mit sehr netten Mitarbeiter*innen. Sehr vertrauenssvoll. Kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort des Eigentümers
Wir danken Ihnen für Ihr Vertauen in uns. Wir möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie uns für die Reinigung Ihres Zuhauses ausgewählt haben.
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Jessica M
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Die Terminvereinbarung war telefonisch sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden. Die Reinigungskraft war sehr pünktlich und hat super Arbeit geleistet. Einfach toll!!!

Antwort des Eigentümers
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, Ihr Kompliment an unsere Mucamas weiterzugeben.
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Y profile picture
Y
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Hervorragend Service seit Jahren! Das beste Reinigungsservice in München

Antwort des Eigentümers
Vielen lieben Dank für Ihr ehrliches Kommentar. Es freut uns, dass wir in Zukunft weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten dürfen.
Verifiziert von: Trustindex
Das verifizierte Trustindex-Abzeichen ist das universelle Symbol des Vertrauens. Nur die besten Unternehmen können das verifizierte Abzeichen erhalten, die eine Bewertungsnote über 4.5 haben, basierend auf Kundenbewertungen der letzten 12 Monate. Mehr erfahren

Reinigung nach Ihrem Lebensstil

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Wir bieten professionelle Wohnungsreinigungen für Privathaushalte. Unsere zuverlässige Haushaltshilfen sorgen dafür, dass Ihr Zuhause gründlich und effizient gereinigt wird. Egal, ob Sie regelmäßige oder einmalige Reinigungen benötigen, wir sind für Sie da. Genießen Sie ein sauberes und gemütliches Zuhause.

Vertrauenswürdige
Haushaltshilfen

Unsere Haushaltshilfen sind geprüft und durch eine Haftpflichtversicherung bis zu 5 Mio. Euro abgesichert.

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Wir erledigen die Reinigung nach höchsten Standards und führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch.

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Benjamin K. bewertet seine Putzfrau in München
Benjamin K.
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Zufriedenheit garantiert

Falls Sie das Gefühl haben sollten, dass die Arbeit nicht Ihren Vorstellungen entspricht, werden unsere Reinigungskräfte den Raum innerhalb von 24 Stunden kostenlos erneut reinigen.

Von der Anfrage, über die prompte Terminbestätigung und alle Kommunikation war es top. Stets transparent und vorausschauend. Die Wohnung wurde sehr gut und tiefgehend gereinigt. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder buchen
Vela S.

FAQs

Fragen, die wir oft bekommen

Unsere Mucamas kommen von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 zu Ihnen nach Hause.

Sie können eine einmalige Buchung aufgeben oder eine regelmäßige Buchung im wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Rhythmus. Eine monatliche Reinigung ist auch möglich.

Nein, Sie können Ihre Buchung bei Mucama jederzeit kündigen. Eine Vertragslaufzeit oder Kündigungsfrist gibt es nicht.

Ja. Alle Mucamas sind über uns bei der AndSafe Versicherung mitversichert. Wenn während eines Termins ein Schaden eintritt, sollte dieser bitte innerhalb von 24 Stunden unserem Kundenservice 089 54319443 gemeldet werden. Etwaige Schäden sollten mit Fotos dokumentiert werden.

Ja, Sie erhälten 24 Stunden nach Auftragsausführung eine Rechnung Ihrer Buchung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Ihre Frage ist nicht aufgeführt? Bitte sehen Sie auf der FAQ-Seite nach oder schreiben Sie uns an info@mucama.de

6 Gründe, warum Sie Ihre Putzfrau in München lieben werden.

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Pünktlich, zuverlässig, freundlich und vor allem: richtig sauber geputzt und nicht nur den Schmutz von rechts nach links geschoben. Hatte die Grundreinigung gebucht und war richtig zufrieden. Habe bereits andere Anbieter ausprobiert, die günstiger waren und war immer unglücklich mit dem Ergebnis.
Susanne Sch.

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